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吴女士-紫阳县政务服务中心车管所窗口工作人员服务态度恶劣

信件主题: 吴女士-紫阳县政务服务中心车管所窗口工作人员服务态度恶劣
来信人: 吴女士 来信日期: 2019年11月16日 来信编号: DH201911160050
信件内容: 2019年11月15日下午15:00左右,吴女士到紫阳县政务服务中心车管所窗口进行检车业务,向窗口工作人员(女性,长发,未戴眼镜)递交身份证和申请资料,工作人员将资料审核后便将资料扔给吴女士,吴女士认为该工作人员不尊重办理业务的市民,现投诉该工作人员服务态度恶劣。
信件回复: 紫阳县:已对事情进行了调查,对窗口人员的不当行为做出了批评,要求其工作人员注意接待办事群众的服务态度,要严格按照中心规定文明礼貌用语。同时对唐先生的监督表示感谢。
办理情况: 已办结
回复单位: 紫阳县
回复时间: 2019年11月22日
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